FILO DIRETTO: SEMPRE IN CONTATTO, SEMPRE VICINI, CON LA FAMIGLIA CAREGIVER DEGLI OSPITI
Nel nostro servizio di vacanze assistite per anziani, il rapporto di fiducia con i familiari e i caregiver è fondamentale. Per questo abbiamo attivato un filo diretto di comunicazione H24 tra il nostro staff (operatori, accompagnatori, animatori) e le famiglie degli ospiti.
Durante la giornata, il filo diretto è attivo per comunicazioni ordinarie, aggiornamenti, esigenze organizzative e piccole segnalazioni.
In orari serali o notturni, il servizio resta attivo esclusivamente per comunicazioni urgenti o situazioni che richiedano un intervento immediato.
Le comunicazioni avvengono tramite WhatsApp o contatto telefonico diretto, sempre con la massima disponibilità, rispetto e attenzione.
Il nostro obiettivo è garantire trasparenza, serenità e presenza costante, affinché ogni vacanza sia un’esperienza sicura e positiva per gli ospiti e per chi se ne prende cura ogni giorno.
