SERVIZI OFFERTI AGLI OSPITI ED AI LORO FAMIGLIARI

Per garantire una vacanza serena, sicura e confortevole, mettiamo a disposizione una gamma completa di servizi pensati su misura per le esigenze delle persone anziane e dei loro familiari. Ogni dettaglio è studiato per offrire tranquillità, cura e benessere durante tutto il soggiorno.

Diversi servizi sono inclusi nel pacchetto vacanza acquistato, altri servizi sono opzionali e quindi a pagamento. Di seguito un alenco dei principali servizi che proponiamo ai nostri ospiti.

Assicurazione Vacanza (facoltativa)

In collaborazione con un importante broker assicurativo specializzato, offriamo la possibilità di assicurare la vacanza ai nostri ospiti:

  • Tutela in caso di imprevisti gravi di salute
  • Copertura su bagagli, documenti e oggetti personali
  • Assicurazione per ritardi o cancellazioni di viaggi
  • Copertura per infortuni e responsabilità civile

Servizi di Trasferimento

  • Transfer da e per aeroporti, stazioni o domicilio, con NCC, taxi, automedica e/o ambulanza

Servizi di accompagnamento con personale qualificato, operatori ed animatori con esperienza

  • Navetta per escursioni o visite programmate
  • Assistenza alla Persona
  • Presenza di personale socio-sanitario qualificato (OSS)
  • Supporto per l’igiene personale, la vestizione e la mobilità
  • Gestione e somministrazione farmaci, su richiesta e con delega
  • Servizi per il Benessere e la Cura della Persona
  • Parrucchiere e barbiere su appuntamento
  • Servizio estetico (manicure, pedicure, trattamenti)
  • Servizio lavanderia e stireria
  • Massaggi rilassanti o terapeutici, su prenotazione
  • Supporto Psicologico e Relazionale (su richiesta)
  • Colloqui individuali con psicologo geriatra, su richiesta
  • Attività di socializzazione, laboratori creativi e stimolazione cognitiva
  • Supporto ai familiari in fase pre e post soggiorno
  • Servizi di Comunicazione
  • Assistenza per videochiamate e telefonate con i familiari
  • Report regolari sull’andamento del soggiorno (su richiesta dei familiari)
  • Sicurezza e Reperibilità
  • Presidio sanitario 24h oppure reperibilità di personale medico (esclusivamente su richiesta specifica)
  • Numeri di emergenza e personale disponibile h24 (solamente nei casi di emergenza)
  • Servizi generici alla persona su richiesta, da valutare per ogni ospite